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過去１０年間の当社賃貸建物管理戸数の推移
当社が管理する賃貸建物の戸数が、平成１９年７月末で５０２，２１５戸（事業用：３９，５９３戸、居住用：４６２，６２２戸）となりました。平成２０年３月末には、５４５，４５０戸（事業用：３９，７９０戸、居住用：５０５，６６０戸）となる計画です。また、当社の管理戸数は民間の賃貸住宅管理戸数において、全国第１位にランキングされています。（全国賃貸住宅新聞社調べ）
当社は、建物賃貸事業の総合支援サービスとして様々なリスクに対応した、独自の「賃貸経営受託システム」による事業を展開しております。このシステムは、事業の立案、建物の設計・施工、入居者募集、管理・運営、３０年一括借上など、賃貸経営における様々なリスクに対応し、賃貸経営そのものを土地所有者様に代わりお引き受けするシステムです。
今後も、この「賃貸経営受託システム」を通して、土地オーナー様からお預かりした資産（賃貸建物）の効率化の追求、及び入居者様のニーズを取り込んだサービスの充実に努めて参ります。
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当社で提供している管理・運営サービス
当社では、３０年を超える賃貸管理業の実績により蓄積された様々なノウハウを活かし、賃貸経営事業における煩雑な管理・運営業務の代行と、安定した賃貸経営事業に資する以下のサービスを提供しています。
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●入居者様の募集業務
自社スタッフによる直営店舗（３２４店舗）、賃貸仲介専門の子会社ハウスコム（株）店舗
（１０３店舗）、並びに全国の協力不動産業者（約４０，０００社）によるネットワークで、入居者斡旋を展開しています。また、賃貸仲介ブランド「いい部屋ネット」で展開するテレビＣＭ、インターネット、フリーペーパーをはじめ、賃貸情報誌「住See」、新聞、雑誌、看板、折り込み広告などの媒体を使った積極的な募集活動を行っています。
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●家賃管理業務
入居者様から家賃、共益費、駐車料等の集金を行っています。また、毎月月末までに翌月分の借上賃料を土地オーナー様へお支払いしています。さらに、自治会費等の集金や支払いの代行や、土地オーナー様への賃貸収入ご報告書送付などを行っています。
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●入居契約管理業務
賃貸借契約更新の際、家賃交渉などの業務を行っています。入居者様の退居の際は、管理スタッフが立ち会い、明け渡しの確認をしています。また、入居者様からのクレーム対応や問い合わせなどは全て当社にて受付、対応しています。
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●建物管理業務
土地オーナー様の大切な資産を守るため、管理スタッフが定期的に建物を巡回し、点検を行っています。
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●原状回復・修繕管理業務
入居者様の退居に伴う原状回復工事を迅速に対応して、再入居を早期に行っています。また、土地オーナー様の建物について、賃貸建物としての美観・機能性・安全性などを維持するため、建物単位で修繕の履歴管理を実施し、計画的な修繕の立案及び実施を行っています。
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●緊急対応
平日の夜間や休日等、大東建託営業時間外であっても、入居者様からの水漏れ・トイレのつまり等の設備トラブル発生による緊急連絡や緊急対応を可能とするため、専門のコールセンターを開設しています。年末年始・ゴールデンウィーク・夏休み等の長期休暇中への対応も安心です。
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●確定申告用資料のサポート
土地オーナー様の確定申告にお役立て頂くため、年間の収支をまとめて確定申告用資料として、毎年１月下旬に「収支内訳書」を送付しています。
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以上
この件に関するお問い合わせ先
大東建託（株）経営企画室
ＴＥＬ．０３（６７１８）９０６８
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